广州地铁推出多项便民举措
广州地铁四号线和八号线采用展会专用时刻表、在14个站点引入共计20台外卡POS机、升级改造琶洲、新港东的TVM自动售票机……第137届广交会将于4月15日至5月5日在广州举行，为做好本届广交会地铁出行保障工作，广州地铁围绕运输组织、服务提升、支付便利等方面推出多项举措，全力为中外客商及市民乘客提供安全、便捷、舒适的出行体验。
专用时刻表提升峰期运力
据悉，为确保展会期间运营组织工作有序、可控，在广交会第一、二期，广州地铁四、八号线将采用展会专用时刻表。其中，八号线工作日早、晚高峰分别较日常增加1、2列车，中峰增加4列车，全天最大上线45列车，而周六日中、高峰将分别增加4、8列车，全天最大上线37列车；四号线工作日、周六将分别最大上线47、38列车，其中周一至周四中峰较日常增加4列车，周六于16:30~19:30期间增设短时超高峰，增加5列车上线。广交会第三期与五一劳动节假期重叠，届时将启用节假日时刻表。
“便利+友好”双加持
为进一步提升购票、支付便利性，广州地铁将在14个站点引入共计20台外卡POS机，在去年8个站点基础上，今年新增的万胜围、小北、淘金、越秀公园、珠江新城、体育西路6个站点。除了在新港东站引入外币兑换机，广州地铁还在广州东站地铁站、机场北站设置外币兑换服务网点，支持人民币与美元、欧元、日元等20余种主要货币双向兑换；升级改造琶洲、新港东的TVM自动售票机，新增了“拼音首字母查询车站”“英文全称查询车站”及“当前站点热门购票车站查询”三种全新的购票模式；琶洲站再新增1台羊城通自助售卡充值一体机。
广州地铁已联合高校招募多语种志愿者，在重点站配备78台同声翻译机，为外商提供多语种咨询服务；在琶洲、新港东、机场南、机场北、广州南等相关展馆地铁站及枢纽站配备《入境人员搭乘地铁公交服务指引》手册供乘客领取；在广州白云国际机场口岸、琶洲港澳客运口岸等广东省过境免签政策覆盖的主要口岸将设置地铁乘车信息宣传点开展乘车码推广、地铁出行宣传引导等服务。
采写：新快报记者 李佳文 通讯员 史夏伦 陈洋 吴迪